====== Como eu gravo reuniões no ConferênciaWEB? ======

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A funcionalidade de gravação de reuniões não é disponibilizada para todos os usuários, devendo os mesmo solicitarem individualmente conforme sua necessidade de uso.

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==== Como eu solicito acesso para gravar? ====

Para solicitar a gravação de suas reuniões/aulas, o usuário deverá abrir um chamado no sistema **[[https://suportenti.unifap.br/|suportenti.unifap.br]]. **Lá um técnico irá ser vinculado ao seu chamado e entrará em contato para averiguar o problema. {{  :conferenciaweb:images.png?nolink&299x168}}

Se você não sabe como abrir um chamado, clique **[[:glpi|AQUI]] **para saber como fazer.

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**OBS.:** O usuário deverá ter feito login na plataforma pelo menos uma vez antes de abrir a solicitação.

Se você não sabe como logar na plataforma, clique **[[:acesso_confweb|AQUI]]** para saber como fazer.

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==== Quando eu saberei que minha permissão foi habilitada? ====

Quando o perfil de gravação for habilitado, o usuário será informado através do chamado aberto.

As reuniões gravadas ficarão disponíveis para download. As gravações não são imediatamente disponibilizadas pelo sistema, e podem demorar algumas horas para serem completamente processadas.

Ressaltamos que a plataforma de webconferência da RNP disponibiliza um espaço limitado para uso em toda a Instituição, assim é indispensável que você realize o download da sua reunião.

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==== Como eu posso aprender sobre mexer na funcionalidade de gravação? ====

Para orientações acerca do uso da plataforma, e dessa funcionalidade, indicamos acessar o link: [[https://ajuda.rnp.br/conferenciaweb/manuais-de-uso-do-servico/manual-do-usuario/configuracoes-basicas/gravacao|https://ajuda.rnp.br/conferenciaweb/manuais-de-uso-do-servico/manual-do-usuario/configuracoes-basicas/gravacao]]