====== Sou servidor, como tenho acesso a minha conta de e-mail institucional? ======
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As contas de e-mail @//unifap.br// são disponibilizadas automaticamente aos servidores, conforme realizado o seu cadastro para acesso aos sistemas SIG.{{ :logo_unifap_horizontal.png?nolink&150x54}}
Ou seja, se você já possui um login/senha e está acessando normalmente algum dos sistema SIG (SIGRH, SIGAA ou SIPAC) você já possui uma conta de e-mail institucional disponibilizada para você. :-D
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==== Mas, como eu acesso a caixa de e-mail? ====
Primeiramente, você deve acessar o endereço **[[https://mail.unifap.br/|https://mail.unifap.br/]]** .
{{https://ajuda.unifap.br//lib/plugins/ckgedit/fckeditor/userfiles/image/e-mail/capturadetela2022-03-24110938.png?nolink&400x473}}
Na tela exibida você irá preencher o seu e-mail (''1'').
Seu e-mail será o mesmo nome de usuário cadastrado no SIG. **Por exemplo:** se seu nome de usuário é ''maria'', seu e-mail será ''maria'' @//unifap.br//; se seu nome de usuário for ''maria.silva'', seu e-mail será ''maria.silva'' @//unifap.br.//
Note que o próprio sistema já trás o complemento @//unifap.br//.
Por fim, clique em //Próxima// (''2'').
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{{:e-mail:capturadetela2022-03-24111258.png?nolink&400x485}}
Na tela seguinte, o sistema já irá identificar a sua conta e trazer suas informações.
O próximo passo é colocar sua senha (''1''). As senhas de acesso para o e-mail institucional agora são unificadas com as senhas de acesso dos Sistemas SIG e do SuporteNTI, ou seja, você utilizará a mesma senha para todos esses sistemas.
Depois, clique em Próxima (''2'').
**Obs.1:** Se o sistema informar que não foi encontrado o seu e-mail, abra um chamado no sistema **[[https://suportenti.unifap.br/|https://suportenti.unifap.br/]]. **Se você não sabe como abrir um chamado, clique **[[:glpi|AQUI]]**.
**Obs.2:** Se você não lembrar sua senha, será necessário redefini-lá diretamente nos sistemas SIG. Para saber como fazer a redefinição, clique **[[:mudar_senha|AQUI]] **e veja o passo a passo.
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Pronto. Se tudo deu certo, você terá acesso a sua caixa de e-mail institucional e poderá fazer uso dela e de todas as ferramentas que a mesma possui. :-D
Caso você tenha algum problema com a sua conta, ou com as etapas para acessá-la, abra um chamado no sistema **[[https://suportenti.unifap.br/|suportenti.unifap.br]]. **Lá um técnico irá ser vinculado ao seu chamado e entrará em contato para averiguar o problema.
Se você não sabe como abrir um chamado, clique **[[:glpi|AQUI]] **para saber como fazer.