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====== Sou chefe/coordenador, como tenho acesso a uma conta de e-mail institucional para a minha unidade? ======

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As contas de e-mail @//unifap.br// para unidades administrativas são disponibilizadas mediante solicitação do titular/suplente da unidade ou de servidor formalmente designado para tal.{{  :logo_unifap_horizontal.png?nolink&150x54}}

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==== Como eu solicito a caixa de e-mail da unidade? ====

Você poderá solicitar sua conta de e-mail de unidade das seguintes formas:

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**1. Via sistema SuporteNTI**

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**1.1. **Acesse o sistema **[[https://suportenti.unifap.br/|https://suportenti.unifap.br/]] **e abra um chamado solicitando a criação da conta**. **Se você não sabe como abrir um chamado, clique **[[:glpi|AQUI]]** .

Neste chamado você deverá informar a Unidade Administrativa ao qual a conta ficará vinculada e uma sugestão de e-mail.

A sugestão de nome do e-mail poderá ser a sigla da Unidade ou palavras que compõem o nome da Unidade (Ex.: ''nti'' @unifap.br - ''reitoria'' @unifap.br - ''campusmzg'' @unifap.br - ''ed.fisica'' @unifap.br).

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**1.2.** É estritamente necessário que a criação da conta seja solicitada pelo chefe/vice da unidade responsável, pois a senha da mesma não poderá ser compartilhada.

Para auxiliar e agilizar o processo, poderão ser adicionados na solicitação qualquer documento que comprove a titularidade da unidade. Qualquer solicitação realizada por servidores sem a referida função na unidade, receberá apenas orientações sobre como realizar o procedimento.

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**1.3.** Os dados da conta criada, sua senha e sua forma de acesso, serão informadas em resposta ao chamado. Qualquer dúvida do solicitante será perguntada e esclarecida através do chamado criado.

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**2. Via Memorando Eletrônico SIPAC**

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**2.1. **Acesse o sistema **[[https://sipac.unifap.br/sipac/|https://sipac.unifap.br/sipac/]] **e na opção //Comunicação// > //Memorandos Eletrônicos// cadastre um documento solicitando a criação da conta.

No documento, você deverá informar uma sugestão de e-mail.

A sugestão de nome do e-mail poderá ser a sigla da Unidade ou palavras que compõem o nome da Unidade (Ex.: ''nti'' @unifap.br - ''reitoria'' @unifap.br - ''campusmzg'' @unifap.br - ''ed.fisica'' @unifap.br).

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**2.2.** Os dados da conta criada, sua senha e sua forma de acesso, serão informadas em resposta ao memorando eletrônico. Qualquer dúvida do solicitante será perguntada e esclarecida através do sistema de memorandos do SIPAC.

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==== INFORMAÇÕES IMPORTANTES!  ====

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A senha da conta será repassada somente ao Titular/Suplente da Unidade e não poderá ser compartilhada.

O acesso dos demais usuários a conta deverá ser realizado através da função chamada ''Delegação''. Para saber como realizar a Delegação, clique **[[:und_maill|AQUI]]**.

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Para saber como proceder caso o tittular esqueça a senha da conta de e-mail ou necessite redefini-lá, clique **[[:mudar_senha|AQUI]]**.